Klantenservice
Heeft u vragen over onze oplossingen of ondersteuning nodig bij het gebruik van onze software? Ons supportteam staat voor u klaar om u snel en efficiënt te helpen.
Heeft u vragen over onze oplossingen of ondersteuning nodig bij het gebruik van onze software? Ons supportteam staat voor u klaar om u snel en efficiënt te helpen.
01 Ik kan niet inloggen op mijn account. Wat moet ik doen?
Controleer eerst of u de juiste gebruikersnaam en wachtwoord gebruikt.
Als u uw wachtwoord bent vergeten, klik op “Wachtwoord vergeten?” op het inlogscherm om een nieuw wachtwoord aan te vragen.
Zorg dat uw browser up-to-date is en cookies of cache zijn verwijderd.
Werkt het nog steeds niet? Neem contact op met onze klantenservice via info@profleetmanagement.nl of telefonisch via +31 (0)6 123 456 78.
02 Hoe registreer ik nieuwe voertuigen in mijn account?
Om een nieuw voertuig toe te voegen:
Voor hulp bij bulkregistratie of speciale voertuigen kunt u contact opnemen met support.
03 Hoe kan ik mijn accountgegevens wijzigen (e-mail, telefoon, bedrijfsgegevens)?
U kunt uw accountgegevens aanpassen door in te loggen in uw dashboard en naar “Mijn profiel” of “Accountinstellingen” te gaan.
Hier kunt u uw e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens en wachtwoord wijzigen.
Vergeet niet op “Opslaan” te klikken om de wijzigingen door te voeren.
Heeft u problemen met het aanpassen van uw gegevens? Neem contact op.
04 Hoe kan ik mijn account deactiveren of verwijderen?
Als u uw account wilt deactiveren of verwijderen, kunt u dit aanvragen via info@profleetmanagement.nl
Vermeld hierbij uw bedrijfsnaam en gebruikersnaam.
Wij nemen contact met u op om de account deactivering te bevestigen en eventuele lopende diensten af te handelen.
Houd er rekening mee dat na verwijdering al uw data permanent wordt verwijderd.
Wij staan klaar om u snel verder te helpen. Heeft u een vraag of ervaart u een probleem? Neem gerust contact met ons op via e-mail, telefoon of ons contactformulier.
Branche gerichte oplossingen
Gebruiksvriendelijk online platform
Meer dan 20 jaar ervaring
Sinds we ProFleetmanagement gebruiken, hebben we veel beter overzicht over onze ritten en voertuigen. Het werkt si…mpel en overzichtelijk.
Lisa van Dijk
De koppeling met onze bestaande systemen was vlekkeloos. Dankzij ProFleetmanagement kunnen we nu sneller beslissin…gen nemen en onze kosten beter beheersen.
Mark Jansen
Als klein bedrijf was ik sceptisch, maar het systeem is echt een uitkomst. Privé- en zakelijke ritten scheiden gaa…t makkelijk en ik houd alles overzichtelijk bij.
Sophie de Wit
De klantenservice is top en het systeem voelt betrouwbaar en veilig. Ik kan mijn voertuigen en chauffeurs nu veel …efficiënter aansturen.
Peter Meijer
Ons team staat klaar om u verder te helpen. Neem contact op en ontdek hoe ProFleetmanagement uw wagenpark slimmer, goedkoper en veiliger kan maken.