Inhoud:
In deze Algemene voorwaarden (hierna: de “Algemene Voorwaarden”) wordt verstaan onder:
1.1 Aansluiting; elke door ProFleetmanagement aangeboden mogelijkheid om (Telecommunicatie-)diensten te benutten op het Netwerk.
1.2 Abonnement; elke overeenkomst met ProFleetmanagement voor een Aansluiting (“Connectivity”), die periodieke of eenmalige vaste lasten omvat.
1.3 Contractant; de (rechts-)persoon met wie ProFleetmanagement een Overeenkomst heeft gesloten.
1.4 Diensten; het geheel van de diensten die ProFleetmanagement en derden leveren.
1.5 Eindgebruiker; de individuele (natuurlijke) persoon, die een Product gebruikt en/of gebruik maakt vaneen Aansluiting.
1.6 GPS Hardware; GPS Trackers/Tracers en/of accessoires
1.7 Installatie; werkzaamheden samenhangend met (in de breedste zin van het woord) inbouw, uitbouw en/of vervanging van een Product in een object.
1.8 ProFleetmanagement; is een handelsnaam van De eenmanszaak JaxPro, gevestigd te Wilp aan de Grotenhuisweg 3, 7384 CS ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77153456
1.9 Netwerk; de infrastructuur, geleverd en in stand gehouden door derden en/of ProFleetmanagement, voor (mobiele) Telecommunicatiediensten en/of andere diensten.
1.10 Overeenkomst; iedere Overeenkomst tussen ProFleetmanagement en Contractant op grond waarvan ProFleetmanagement een of meer Producten en/of Diensten levert en/of de Installatie van een Product verzorgt.
1.11 Product; ieder door ProFleetmanagement geleverd product, waaronder GPS Hardware.
1.12 SIM-kaart; de chip(-kaart) die het, tezamen met een Aansluiting, mogelijk maakt om Telecommunicatiediensten af te nemen via het Netwerk.
1.13 Telecommunicatiedienst; de dienst die geheel of gedeeltelijk bestaat in de overdracht of routering van spraak- en/of dataverkeer over het Netwerk.
2.1 Op iedere Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2.2 De toepasselijkheid van (algemene) voorwaarden van Contractant en Eindgebruiker wordt nadrukkelijk uitgesloten.
2.3 ProFleetmanagement is leverancier van Producten en Diensten aan Contractant en Eindgebruiker, en zij verricht – indien en voor zo ver overeengekomen – Installatie.
2.4 De GPS hardware bepaalt zijn locatie via GPS en het bereik van de GPS Hardware wordt negatief beïnvloedt indien deze zich niet in open zicht van de GPS satellieten bevindt;
2.5 De GPS Hardware dient zowel GPS- als GSM bereik te hebben om zijn locatie via het Netwerk te verzenden naar de GPS tracking server. Wanneer dit bereik ontoereikend is, verzendt de GPS Hardware geen locatie(s) en zal de laatste bekende locatie worden gegeven.
2.6 Ten aanzien van Telecommunicatiediensten geldt dat de mogelijkheid om een verbinding tot stand te brengen, alsmede de kwaliteit van een verbinding niet op iedere plaats en op elk moment gelijk of toereikend is. Partijen onderkennen dat de Diensten (alsmede de juistheid van de GPS data en/of de kwaliteit van het Netwerk) negatief kunnen worden beïnvloed door externe factoren zoals slecht weer, hoge gebouwen, tunnels, bergen, atmosferische omstandigheden, aanpassingen en onderhoud van het Netwerk etc. ProFleetmanagement spant zich binnen de grenzen van hetgeen voor haar redelijkerwijze mogelijk is in om dergelijke beperkingen en/of storingen te beperken en deze – met inachtneming van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde – te verhelpen.
2.7 Indien gedurende de looptijd van een overeenkomst door ProFleetmanagement nieuwe diensten beschikbaar worden gesteld en/of tarieven worden gewijzigd dan blijven deze Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing, tenzij deze zelf worden gewijzigd of daarvan expliciet (schriftelijk) wordt afgeweken.
2.8 Het is ProFleetmanagement toegestaan de Algemene Voorwaarden eenzijdig te wijzigen, ook voor bestaande overeenkomsten. De wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking dan wel zoveel later als de bekendmaking vermeld.
2.9 Wanneer ProFleetmanagement de Algemene Voorwaarden eenzijdig wijzigt en deze aanpassingen dragen bij aan een verslechtering van de dienstverlening aan Contractant en indien de Contractant deze wijzigingen in de Algemene Voorwaarden niet wenst te accepteren, kan Contractant de Overeenkomst schriftelijk opzeggen met ingang van de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden. Opzegging dient in dat geval schriftelijk plaats te vinden, middels een per aangetekende post verzonden brief die door ProFleetmanagement wordt ontvangen voor de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden.
2.10 Ongeldigheid van een of meer bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden laten de rechtsgeldigheid van de overige bepalingen onverlet.
2.11 Het is ProFleetmanagement toegestaan om bij de nakoming door haar van haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst gebruik te maken van derden.
2.12 In geval van strijdigheid tussen deze voorwaarden en de bepalingen van een tussen de Contractant en ProFleetmanagement gesloten specifieke Overeenkomst, prevaleren de bepalingen uit de Overeenkomst.
2.13 Van deze algemene voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.
2.14 Indien enig onderdeel van deze voorwaarden nietig is, of vernietigd wordt, blijven niettemin de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van kracht en zullen ProFleetmanagement en de Contractant in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen in acht worden genomen.
3.1 Door ProFleetmanagement gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk expliciet anders is overeengekomen.
3.2 De geldigheidsduur van door ProFleetmanagement gedane aanbiedingen bedraagt één maand (vanaf de dag waarop de aanbieding werd verzonden), tenzij een aanbieding expliciet een andere termijn vermeldt.
3.3 Een Overeenkomst en/of een Abonnement komt (elektronisch of schriftelijk) tot stand doordat (en op de dag dat) ProFleetmanagement de Overeenkomst c.q. het Abonnement ondertekent of bevestigt, dan wel de aan haar verstrekte opdracht middels een opdrachtbevestiging bevestigt. Het niet (mede) ondertekenen en/of retour zenden van de Overeenkomst c.q. het Abonnement door de Contractant aan ProFleetmanagement laat zijn/haar gebondenheid aan de rechten en plichten uit hoofde van de Overeenkomst onverlet.
3.4 Als de Contractant een natuurlijke persoon is, dan heeft deze het recht de Overeenkomst en/of het Abonnement binnen 14 werkdagen na begindatum van de Overeenkomst te ontbinden. In geval van zodanige beëindiging rust op de Contractant de verplichting om Producten in originele verpakking en in originele staat binnen genoemde 14 werkdagen aan ProFleetmanagement te retourneren, bij gebreke waarvan Contractant de prijs van de Producten en Diensten verschuldigd blijft. Kosten verbonden aan Installatie worden door
ProFleetmanagement nimmer gerestitueerd en zijn te allen tijde verschuldigd door de Contractant, ook indien gebruik wordt gemaakt van de in dit artikel genoemde mogelijkheid de Overeenkomst en/of het Abonnement te ontbinden.
3.5 ProFleetmanagement is gerechtigd de (rechten en plichten voortvloeiend uit de) Overeenkomst en/of het Abonnement geheel of gedeeltelijk over te dragen aan derde(n).
3.6 Een tot stand gekomen Overeenkomst kan slechts gewijzigd worden indien en voor zo ver dit schriftelijk wordt overeengekomen.
3.7 ProFleetmanagement is niet gebonden aan enige toezegging door ondergeschikten van ProFleetmanagement, anders dan nadat zodanige toezegging door ProFleetmanagement schriftelijk aan de Contractant of de Eindgebruiker is bevestigd.
3.8 ProFleetmanagement kan in geen geval aan een offerte worden gehouden indien opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte of aanbieding of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.9 In offertes of Overeenkomst geven tarieven, product specificaties, voorwaarden etc. gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
3.10 Wijzigingen en aanvullingen op de Overeenkomst zijn slechts van kracht indien deze schriftelijk zijn bevestigd door ProFleetmanagement.
3.11 Alle opgaven van ProFleetmanagement van getallen, maten, gewichten en kleur van de producten zijn met zorg gedaan. ProFleetmanagement kan er niet voor instaan dat zich ter zake geen afwijkingen zullen voordoen. Getoonde of verstrekte monsters, tekeningen, foto’s, (3D) images of modellen zijn slecht aanduidingen van de betreffende producten. Wanneer Contractant aantoont dat de geleverde producten zodanig afwijken van de opgaven van
ProFleetmanagement of van de monsters, tekeningen, foto’s, (3D) images of modellen, dat de klant niet meer in redelijkheid tot afname daarvan verplicht kan worden, heeft deze het recht de overeenkomst te ontbinden voor zover die ontbinding in redelijkheid noodzakelijk is.
4.1 Aanvraag van een Aansluiting vindt plaats op de door ProFleetmanagement aangegeven wijze, onder opgave c.q. overlegging door de Contractant van de door ProFleetmanagement voorgeschreven gegevens c.q. bescheiden.
4.2 Zo spoedig mogelijk na de totstandkoming van een Abonnement c.q. Installatie zal
ProFleetmanagement zorgen voor het in dienst stellen van de Aansluiting , middels het aansluiten van de geleverde SIM-kaart(en) op het Netwerk, en het leveren van de overeengekomen Diensten.
4.3 ProFleetmanagement draagt zorg voor toekenning van een of meer nummers aan Contractant, waarbij geldt dat noch de Contractant noch de Eindgebruiker aanspraak heeft op een of meer specifieke nummers. ProFleetmanagement is gerechtigd om – indien en voor zo ver daartoe redelijke gronden aanwezig zijn – verstrekte nummers te wijzigen, zonder dat dit op enigerlei wijze leidt tot aanspraak op een vergoeding aan de zijde van de Contractant en/of de Eindgebruiker.
4.4 ProFleetmanagement biedt de overeengekomen diensten uitsluitend in de overeengekomen landen en/of gebieden aan. In geval er geen sprake is van een uitputtende lijst met landen en/of gebieden wordt de dienstverlening verondersteld te zijn overeengekomen voor Nederland.
5.1 Indien en voor zo ver Installatie onderdeel uitmaakt van de Overeenkomst, geldt dat
5.2 ProFleetmanagement dan wel de door haar ingeschakelde derde is bevoegd Producten of Diensten te leveren die in geringe mate afwijken van de in de Overeenkomst omschreven Producten en Diensten, doch die daarmee op functioneel gebied gelijk zijn te stellen. Indien ProFleetmanagement, dan wel de door haar ingeschakelde derde, naar het oordeel van de Contractant en/of de Eindgebruiker de (geïnstalleerde) Producten en Diensten zodanig heeft geleverd dat deze wezenlijk van de overeengekomen (geïnstalleerde) Producten of Diensten afwijken, dan is Contractant bevoegd de Overeenkomst te ontbinden gedurende 7 werkdagen nadat Contractant de afwijking heeft ontdekt of redelijkerwijze had kunnen ontdekken.
ProFleetmanagement is in geen geval verplicht tot vergoeding van dientengevolge geleden schade.
6.1 Een Abonnement wordt aangegaan voor een vaste periode dan wel voor onbepaalde tijd. Een
Abonnement dat is aangegaan voor een vaste periode wordt niet automatisch verlengd en eindigt –zonder dat opzegging noodzakelijk zal zijn – na ommekomst van de periode waarvoor deze is aangegaan, tenzij de Contractant (de looptijd van) het Abonnement tijdig verlengt (“opwaardeert”)op een daartoe door ProFleetmanagement aangegeven wijze. Een Abonnement dat is aangegaan voor een periode van onbepaalde tijd, heeft een looptijd van tenminste 12 maanden en wordt nadien steeds met een periode van een maand verlengd, zulks tot wederopzegging. Indien er in de overeenkomst is afgesproken dat de Abonnementen per jaar vooruit worden doorbelast heeft Contractant recht op restitutie van de “te veel” gefactureerde maanden.
6.2 Tussentijdse beëindiging door middel van opzegging van een Overeenkomst c.q. een Abonnement afgesloten voor een vaste periode is niet mogelijk. Een Abonnement aangegaan voor onbepaalde tijd kan beëindigd worden met inachtneming van een opzegtermijn van (tenminste) één maand, voor het eerst tegen het einde van een periode van 12 maanden en nadien steeds tegen het einde van een daaropvolgende maand. Opzegging door de Contractant dient te geschieden door middel van een aangetekende brief aan
ProFleetmanagement. De datum van ontvangst door ProFleetmanagement van zodanige brief geldt als de datum waarop is opgezegd. Beëindiging van een Abonnement door opzegging zal nimmer recht geven op restitutie van reeds betaalde bedragen.
6.3 In geval een Abonnement dat is aangegaan voor een vaste periode is geëindigd op de wijze als bedoeld in artikel 6.1 dan kan de Contractant binnen een periode van 12 maanden nadien alsnog het abonnement verlengen (“opwaarderen”) op een daartoe door ProFleetmanagement aangegeven wijze, bij gebreke waarvan de SIM-kaart definitief wordt gedeactiveerd.
6.4 ProFleetmanagement is te allen tijde bevoegd een Overeenkomst en/of een Abonnement (schriftelijk) te ontbinden (c.q. de nakoming van op haar rustende verplichtingen op te schorten), met behoud van recht op vervangende schadevergoeding, in geval de Contractant en/of de Eindgebruiker in de nakoming van één of meer van de overeengekomen verplichtingen tekort schiet. Voor zo ver nakoming door Contractant nog redelijkerwijze mogelijk moet worden, zal een in gebreke stelling dienen plaats te vinden. Niettegenstaande het vorengaande is ontbinding (c.q. opschorting) van een Overeenkomst en/of een Abonnement zonder in gebreke stelling (en met onmiddellijke ingang) mogelijk in geval van:
7.1 De tarieven c.q. prijzen voor de Diensten en/of Producten zijn aan ProFleetmanagement verschuldigd volgens de door haar in de Overeenkomst en/of het Abonnement opgegeven tarieven c.q. prijzen. Over de te betalen bedragen worden BTW en andere van overheidswege opgelegde heffingen berekend. De opgegeven prijzen zijn in Euro’s en zijn– tenzij expliciet anders aangegeven – exclusief omzetbelasting (BTW) en andere door de overheid opgelegde belastingen of heffingen en andere kosten zoals maar niet uitsluitend kosten van bezorging en verzekering.
7.2 Alle prijzen en tarieven zijn verschuldigd vanaf het moment van het aangaan van een Overeenkomst en/of een Abonnement.
7.3 ProFleetmanagement is gerechtigd om na de datum van totstandkoming van de Overeenkomst en/of een Abonnement de prijzen te verhogen indien en voor zo deze verband houdt met wijziging of invoering van belastingen, heffingen, of andere lasten van overheidswege dan wel er sprake is van prijsverhogende factoren (zoals de prijzen verbonden aan gebruik van het Netwerk).
7.4 Onverminderd het voorgaande artikel heeft ProFleetmanagement het recht om de prijzen van haar Diensten en Producten halfjaarlijks te wijzigen.
7.5 Indien ProFleetmanagement ten gevolge van onvoorziene maatregelen van nationale en/of Europese (overheids)organen, alsmede van de Autoriteit Consument en Markt (ACM), wijzigingen dient aan te brengen in enig onderdeel van de Overeenkomst, mag ProFleetmanagement alle prijzen in verband met hun onderlinge samenhang, wijzigen.
7.6 Eventuele kosten die het gevolg zijn van wijzigingen in de Overeenkomst op verzoek van de Contractant worden door ProFleetmanagement als meerwerk in rekening gebracht.
7.7 In geval als gevolg van een (administratieve) fout of een storing, ProFleetmanagement aan Contractant een incorrecte prijs in rekening heeft gebracht dan behoudt ProFleetmanagement recht op betaling door Contractant van de correcte prijs, welke zal worden voldaan na ontvangst van een daartoe strekkende (correctie-)factuur.
8.1 Alle prijzen en tarieven zijn verschuldigd vanaf het moment van aangaan van een Overeenkomst c.q. een Abonnement, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door ProFleetmanagement verzonden facturen dienen in alle gevallen te worden voldaan binnen 8 dagen na factuurdatum.
8.2 Alle aan ProFleetmanagement verschuldigde bedragen dienen door Contractant zonder inhouding of verrekening te geschieden op de door ProFleetmanagement aangegeven wijze.
8.3 Indien ProFleetmanagement enige verschuldigde betaling niet binnen de in dit artikel bedoelde termijn heeft ontvangen, is Contractant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en heeft ProFleetmanagement vanaf dat moment recht op vergoeding van wettelijke rente, gerechtelijke kosten en (buitengerechtelijke) incassokosten, welke – voor zo ver Contractant niet consument is – worden gesteld op 15% van het verschuldigde bedrag (exclusief BTW), met een minimum van € 40,-. De hoogte van het verschuldigde bedrag en daarbij behorende incassokosten worden conform de Wet Incasso Kosten berekend.
9.1 Door ProFleetmanagement opgegeven levertijden c.q. leveringstermijnen zijn in alle gevallen indicatief, overschrijding van zodanige termijn levert geen tekortkoming in de nakoming aan de zijde van ProFleetmanagement op.
9.2 Door ProFleetmanagement opgegeven leveringstermijnen gaan in op het moment van totstandkoming van een Overeenkomst, tenzij ProFleetmanagement voor de uitvoering daarvan over nadere bescheiden, gegevens en/of andere documenten dient te beschikken c.q. nadere formaliteiten dienen te worden vervuld , in welk geval de leveringstermijn ingaat op het moment van (volledige) ontvangst c.q. het vervuld zijn van zodanige formaliteiten. In geval ProFleetmanagement krachtens de Overeenkomst recht heeft op vooruitbetaling dan vangt een leveringstermijn niet eerder aan dan na ontvangst van zodanige vooruitbetaling.
9.3 Levering van een Product wordt geacht te hebben plaatsgevonden op het moment van afgifte aan de Contractant of de Eindgebruiker, (op-)levering van een Installatie wordt geacht te hebben plaatsgevonden indien en zodra ProFleetmanagement aan Contractant te kennen geeft dat de werkzaamheden zijn voltooid en Diensten worden geacht te zijn geleverd op het moment waarop Contractant of Eindgebruiker deze in ontvangst neemt.[laten tekenen]
9.4 Indien en voor zo ver als gevolg van buiten de invloedsfeer van ProFleetmanagement liggende oorzaken vertraging ontstaat in de levering c.q. de uitvoering van de Overeenkomst dan wordt de leveringstermijn dienovereenkomstig verlengd.
9.5 ProFleetmanagement is gerechtigd om het leveren van Diensten op een Aansluiting (tijdelijk) geheel of gedeeltelijk te blokkeren ten behoeve van het uitvoeren van updates, systeemaanpassingen, technische storingen en/of onderhoud, alsmede in geval van niet-naleving door Contractant of Eindgebruiker van de Overeenkomst en/of het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde en/of frauduleus gebruik van de Producten en/of Diensten.
10.1 ProFleetmanagement stelt bij afname van een Abonnement aan Contractant of Eindgebruiker éénmalig een of meer SIM-kaarten ter beschikking, welke uitsluitend gebruikt mag worden in een product van ProFleetmanagement.
10.2 ProFleetmanagement blijft te allen tijde eigenaar van de SIM-Kaarten.
10.3 Contractant en Eindgebruiker dienen de SIM-Kaart(en) zorgvuldig te beschermen tegen verlies, misbruik, diefstal of beschadiging en – indien een van deze omstandigheden zich niettemin voordoet, ProFleetmanagement daarvan onverwijld op de hoogte te brengen.
10.4 Alle kosten van gebruik en misbruik van de SIM-Kaart (alsmede van vervanging bij verlies of diefstal) komen voor rekening van Contractant, evenals door ProFleetmanagement geleden schade als gevolg van frauduleus gebruik, misbruik, diefstal of beschadiging.
10.5 ProFleetmanagement mag bij overmatig en/of onrechtmatig (data)verbruik het leveren van Diensten op een Aansluiting (tijdelijk) geheel of gedeeltelijk blokkeren c.q. de SIM-kaart buiten gebruik stellen.
10.6 ProFleetmanagement mag aan Contractant of Eindgebruiker ten behoeve van voortzetting van de levering van Diensten aanwijzingen geven teneinde de SIM-kaart in te ruilen/om te wisselen, indien daar naar het oordeel van ProFleetmanagement (technische) gronden voor zijn.
10.7 Contractant dient de SIM-kaart(en) na beëindiging van een Overeenkomst of een Abonnement aan ProFleetmanagement te retourneren dan wel (op aanwijzing van ProFleetmanagement) te vernietigen.
11.1 Het risico verbonden aan (gebruik van) Producten, Diensten en/of Installatie gaat bij levering over op Contractant of Eindgebruiker.
11.2 De door ProFleetmanagement geleverde Producten blijven eigendom van ProFleetmanagement tot het moment dat de Contractant al hetgeen hij/zij verschuldigd is aan ProFleetmanagement uit hoofde van levering van het Product, Installatie en Diensten heeft voldaan.
11.3 In geval ProFleetmanagement een beroep doet op het in het voorgaande artikel genoemde eigendomsvoorbehoud dan geldt de ter zake gesloten Overeenkomst als ontbonden. Op Contractant en Eindgebruiker rust alsdan de verplichting om ProFleetmanagement op haar eerste daartoe strekkende verzoek ongehinderd toegang te verschaffen tot het (geïnstalleerde) Product en/of de ruimte waarin het (geïnstalleerde) Product zich bevindt, teneinde ProFleetmanagement in staat te stellen het Product terug te nemen en daaraan volledige medewerking te verlenen (waaronder – maar niet beperkt tot – het in staat stellen van ProFleetmanagement een geïnstalleerd product te demonteren). De kosten die ProFleetmanagement hiervoor maakt zijn voor rekening van Contractant en ontslaat Contractant niet van haar betalingsverplichtingen. Zie hiervoor ook Artikel 8 Betaling
11.4 Het is Contractant en Eindgebruiker niet toegestaan om Producten, Installaties of Diensten terzake waarvan op grond van het in dit artikel bepaalde nog een eigendomsvoorbehoud van ProFleetmanagement rust, op enigerlei wijze te vervreemden, te bezwaren, of anderszins hierop aan rechten aan derden te verlenen. De Contractant is verplicht ProFleetmanagement terstond schriftelijk in kennis te stellen indien en voor zo ver enige derde rechten doet gelden op het Product waarop een eigendomsvoorbehoud van ProFleetmanagement rust.
12.1 De Contractant dient het geleverde Product bij aflevering te controleren op gebreken en op juiste aantallen en soort Product. In geval er sprake is van redelijkerwijze waarneembare gebreken dan dient de Contractant ProFleetmanagement daarover binnen bekwame tijd (zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen) en met opgave van de klachten en eventuele foto’s, schriftelijk (per aangetekende post) te informeren.
12.2 In geval een afgeleverd Product of een door ProFleetmanagement uitgevoerde Installatie gebreken vertoont dan heeft de klant recht op kosteloze aflevering van het ontbrekende, herstel dan wel vervanging (ter keuze van ProFleetmanagement) (op basis van SWOP). Indien er sprake is van een gebrekkig Product waarvan de Installatie is uitgevoerd door een derde partij (niet door of via ProFleetmanagement), dan heeft de Contractant slechts recht op kosteloze vervanging van het betreffende Product, welke hem/haar binnen 7 dagen na ontvangst door ProFleetmanagement van het defecte Product zal worden toegezonden.
12.3 De in de voorgaande artikelen genoemde garantie geldt niet indien:
13.1 In geval zich aan de zijde van ProFleetmanagement en/of Contractant een situatie voordoet als bedoeld in artikel 6:75 BW (“overmacht”) dan is ProFleetmanagement gerechtigd om de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van Overeenkomst en/of Abonnement op te schorten. Indien de toestand van overmacht langer aanhoudt dan een periode van 6 maanden dan is ProFleetmanagement gerechtigd de Overeenkomst en/of het Abonnement te ontbinden. Zodanige ontbinding zal Contractant of Eindgebruiker nimmer recht geven op retour ontvangst van reeds betaalde bedragen en/of schadevergoeding.
13.2 Onder overmacht aan de zijde van ProFleetmanagement wordt onder meer begrepen iedere van buiten komende oorzaak die aan beschikbaarheid van het Netwerk in de weg staat c.q. deze beperkt en/of ProFleetmanagement verhindert haar verplichtingen jegens Contractant of Eindgebruiker na te komen.
14.1 Contractant en Eindgebruiker staan in voor het normaal gebruik van de Aansluitingen en zijn
hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die ontstaat door onrechtmatig gebruik van de Diensten en de Aansluiting.
14.2 Het gebruik van functionaliteiten geboden door ProFleetmanagement via de hardware en/of de software zijn volledig voor risico en verantwoordelijkheid van Contractant (en Eindgebruiker). Contractant aanvaard hierin de volledige verantwoordelijkheden en risico’s dat de functionaliteiten welke gebruikt worden op moment dat deze in de situatie waarin deze worden gebruikt geacht worden veilig te zijn voor zowel gebruiker als omgeving en in lijn te zijn met geldende wet/regelgevingen.
14.3 Contractant en Eindgebruiker dienen ProFleetmanagement (in de ruimste zin des woords) in staat te stellen aan haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst en de Abonnementen te voldoen, op de door ProFleetmanagement aangegeven wijze. Schade en/of kosten die voortvloeien uit het niet voldoen door Contractant of Eindgebruiker aan deze verplichting komen voor hun rekening.
14.4 Contractant en Eindgebruiker vrijwaren ProFleetmanagement voor alle aanspraken van derden die verband houden met en/of voortvloeien uit het gebruik door Contractant en Eindgebruiker van de door ProFleetmanagement geleverde Producten en Diensten.
We reageren doorgaans binnen twee werkdagen.
Heeft u een vraag of een opmerking? Neem gerust contact met ons op.
Ons team staat klaar om u verder te helpen. Neem contact op en ontdek hoe ProFleetmanagement uw wagenpark slimmer, goedkoper en veiliger kan maken.